Historicky největší zakázka Applu na dodávku 200 tisíc MacBooků firmě IBM, o které jsme vás informovali na začátku srpna má velmi zajímavé pokračování. Postupný přechod na platformu OS X totiž společnosti IBM výrazně snižuje náklady na podpůrný IT personál. Občasnou pomoc interních IT specialistů využívalo celých 40% uživatelů počítačů se standardním operačním systémem Windows. Zatímco v případě zaměstnanců s klasickým PC se tento podíl nemění, u šťastlivců, kteří už dostali nový laptop s nakousnutým jablkem ve znaku je situace diametrálně odlišná. Podle IBM totiž technickou podporu využívá pouze 5 procent zaměstnanců, kteří už na novou platformu přešli.
IBM to ve své zprávě dokonce podkládá čísly. Ve firmě má celkem 130 000 zařízení běžících na systému OS X nebo iOS. O technický chod tohoto neuvěřitelného množství MacBooků, Maců, iPhonů a iPadů se ale stará pouze 24 lidí. Jinak řečeno, jeden IT zaměstnanec má na starosti více než 5 000 řadových zaměstnanců. Doposud přitom firma držela tento poměr na 1:242.
Tato zakázka gigantických rozměrů se začala rýsovat v květnu letošního roku. Původně chtělo IBM odebrat pouze 50 000 notebooků. Nakonec se ale hodnota kontraktu zvedla čtyřnásobně. První čtvrtina MacBooků by měla být dodána do konce letošního roku.
