Není žádným tajemstvím, že výrobci chytrých zařízení tlačí pomocí aktualizací své uživatele k tomu, aby přešli na novější hardware. Tohle se údajně dělo i před několika lety, když Apple představil iOS7. Tentkrát byly v prodeji iPhonu 4/4s, které už podporovaly funkci audiohovorů známou jako FaceTime. Apple podle skupiny stěžovatelů záměrně znevýhodnil fungování aplikace FaceTime tak, aby přinutil majitele tehdejších iPhonu k upgradu na lepší software nebo dokonce i hardware.
Tato skupina stěžovatelů věc dotáhla ke kalifornskému soudu, kde nyní Apple čelí žalobě. Dalším důvodem omezení funkčnosti aplikace FaceTime ve starším softwaru má být i to, že se Apple vyhýbal placení poplatků společnosti Akami. Tehdy totiž byly některé hovory spojovány přes servery třetí strany, které vlastnila právě firma Akami. Později byl Apple donucen vést všechny hovory přes servery třetích stran. Apple za půl roku údajně za používání serveru Akami zaplatil až 50 milionů dolarů.
S příchodem iOS7 Apple vymyslel způsob, jak tuto nákladnou metodu obejít a spojovat uživatele přímo. Tím ovšem ze hry vyřadil ty, co ještě používali iOS6. Nový způsob totiž starší software nepodporoval.
